Для улучшения качества технической поддержки пользователей вычислительной техники (ремонт компьютеров, настройка программ, работа интернета …) в соответствии с приказом №15800/94 от 09.06.2017 г. в нашем институте начинает работать электронная система технической поддержки.
Система доступна в интернете по адресу: help.krasn.ru с любого устройства с подключенным интернетом (компьютер, ноутбук, сотовый телефон, планшет …).
Все заявки пользователей ИЛ СО РАН будут направляться Лощеву Алексею и Яковлеву Константину. Если у Вас не работает интернет, старые способы доступа (позвонить по телефону, дойти до к.325 или к.330) работают, как и раньше.


Инструкция пользователей электронной системы технической поддержки